I. Informazioni sul rimborso
Presso furniloungehub, gestiamo i rimborsi in modo chiaro e trasparente per offrire ai clienti un'esperienza semplice dopo una richiesta di reso approvata o una cancellazione dell'ordine autorizzata.
Il rimborso può essere applicato agli ordini restituiti secondo la nostra Politica di reso e rimborso oppure agli ordini cancellati correttamente secondo le condizioni applicabili alla cancellazione dell'ordine.
L'importo del rimborso viene determinato in base alle condizioni applicabili all'ordine e alla verifica effettuata dal nostro team.
II. Elaborazione del rimborso
Dopo aver ricevuto l'articolo restituito e completato la verifica delle condizioni del prodotto, il rimborso verrà elaborato entro 10-15 giorni lavorativi.
Per gli ordini cancellati approvati, il rimborso verrà avviato dopo la conferma della cancellazione e secondo le procedure previste.
Ti ricordiamo che il tempo necessario per visualizzare il rimborso sul conto può variare in base ai tempi di elaborazione del metodo di pagamento utilizzato.
III. Modalità di rimborso
I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.
Attualmente supportiamo i rimborsi tramite:
-
Visa;
-
Mastercard;
-
American Express.
Per motivi di sicurezza, non effettuiamo rimborsi su metodi di pagamento diversi da quello utilizzato durante l'acquisto.
IV. Importo del rimborso
L'importo rimborsato viene calcolato in base alla situazione specifica dell'ordine.
In caso di rimborso parziale, verrà restituita solo la parte dell'importo approvata secondo le condizioni applicabili.
Le eventuali spese relative alla restituzione vengono valutate in base al motivo del reso e alle circostanze dell'ordine.
Per maggiori informazioni sulle condizioni di restituzione, consulta la nostra Politica di reso e rimborso.
V. Tempi di accredito
Dopo l'elaborazione del rimborso da parte di furniloungehub, la banca o il fornitore del servizio di pagamento potrebbe richiedere ulteriore tempo per completare l'accredito sul conto del cliente.
Se non visualizzi il rimborso entro il periodo previsto, ti consigliamo di verificare prima con il tuo istituto di pagamento e successivamente di contattare il nostro servizio clienti.
VI. Contatti
furniloungehub
Operatore e responsabile dei dati:
CALVIN DONALDSON
Indirizzo di contatto:
922 Nassau Dr, Saint Louis, MO 63147, US
E-mail:
ask@furniloungehub.com
Telefono:
+1 (314) 739-2684
Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
9:00-12:30 e 14:00-18:00 (CET)